In diesem Artikel erfährst du, wie Juntagrico dich bei der Mitgliederverwaltung unterstützt.
Die Mitgliederverwaltung beinhaltet die administrative Begleitung der Mitglieder ab Beitritt bis Austritt aus eurer Organisation. Dies inkludiert typischerweise folgende Aufgaben (nicht abschliessend):
- Entgegennahme der Anmeldung neuer Mitglieder und Bestellung von Abos.
- Willkommensschreiben an neue Mitglieder.
- Bearbeitung von Änderungen an Abos, wie Grössenänderung oder Depotänderung, auf Anfrage eines Mitglieds.
- Entgegennahme und Bestätigung der Kündigung eines Abos und/oder der Mitgliedschaft
Diese Prozesse werden in den meisten Fällen von einem Mitglied angestossen und von der Mitgliederverwaltung verarbeitet.
Die hier Beschriebenen Prozesse können auf der Demo-Version von Juntagrico ausprobiert werden. Diese Seite wird täglich zurückgesetzt und die ausgeführten Aktionen haben keine Konsequenzen. Die Eingegebenen Daten sind jedoch für alle sichtbar, die die Seite öffnen. Gib darum keine Daten von echten Personen dort ein.
https://demo.juntagrico.science
Anmeldung eines neuen Mitglieds
Nachdem sich ein potentielles Mitglied auf eurer Webseite informiert hat, wird es zum Anmeldeformular weitergeleitet. https://demo.juntagrico.science/my/signup/

Hier werden alle nötigen Daten der Person aufgenommen und sie kann ihre Abos und das Abholdepot auswählen. Auch die Anteilscheine werden hier bestellt, falls ihr solche habt.
Nach abgeschlossener Anmeldung passiert automatisch folgendes:
- Das neue Mitglied erhält ein E-Mail mit den Login-Informationen.
- Falls ihr Anteilscheine habt, erhält das Mitglied ein E-Mail mit den Zahlungsinformationen für diese.
- Du als Mitgliederverwalter:in wirst per E-Mail über die Anmeldung informiert, sofern diese eingerichtet sind.
Benachrichtigungen einrichten
Die Benachrichtigungen werden über die Berechtigungen der Benutzer bzw. Gruppen eingestellt. Als IT-Betreuer:in kannst du eine Reihe von Benachrichtigungen einrichten. Filtere diese nach „informiert“ um die Relevanten Berechtigungen anzuzeigen. Beachte, dass diese Berechtigungen explizit vergeben werden müssen und bei „System-Administratoren“ nicht automatisch aktiv sind.

Beachte, dass die Berechtigungen euer Vokabular übernehmen. Falls ihr eure Abos anders nennt, heissen auch die Berechtigungen entsprechend anders. Wenn sich ein neues Mitglied anmeldet, können folgende Benachrichtigungen ausgelöst werden.
juntagrico | Mitglied | Wird bei Mitglied Erstellung informiert
: Diese Benachrichtigung wird in jedem Fall verschickt, auch wenn das Mitglied sich ohne Abo anmeldet.juntagrico | Anteilschein | Wird bei Anteilschein Erstellung informiert
: Falls ihr Anteilscheine habt und das Mitglied welche bestellt wird diese Benachrichtigung verschickt.juntagrico | Abo | Wird bei Abo Erstellung informiert
: Falls das neue Mitglied ein Abo ausgewählt hat, wird auch diese Benachrichtigung verschickt.
Die Benachrichtigung für Abo-Bestandteile (juntagrico | Abo-Bestandteil | Wird bei Abo Bestandteil Erstellung informiert
) wird nicht bei der Anmeldung ausgelöst, sondern wenn ein Mitglied ein bestehendes Abo verändern möchte. Sehr wahrscheinlich möchtest du diese Benachrichtigung an die gleichen Leute senden, die sich auch um die Abos im allgemeinen kümmern.
Bei einer kleinen Solawi ist möglicherweise eine einzelne Person für die Verwaltung zuständig und sollte alle obigen Benachrichtigungen erhalten. Wenn die Solawi wächst, werden die Bereiche früher oder später wahrscheinliche aufgeteilt und die individuell einstellbaren Benachrichtigungen spielen dann eine wichtige Rolle.
Start des Abos
Juntagrico nimmt an, dass das Abo nicht automatisch per Bestellung startet, sondern erst der Überprüfung der Mitgliederverwaltung bedarf. Besteht noch Kapazität für weitere Abos? Starten die Abos nur auf bestimmte Termine im Jahr?
Auf der Warteliste findest du alle Abos, die noch auf ihre Aktivierung warten. Von hier aus kannst du sie auch zu gegebenem Zeitpunkt aktivieren.

Oft soll die Aktivierung auf ein bestimmtes Datum, wie den Anfang eines Monats, geschehen. In Juntagrico kann die Aktivierung auf ein zukünftiges Datum geplant werden und erfolgt dann automatisch. Auch die rückwirkende Aktivierung ist möglich. Dazu kannst du im Datumsfeld oberhalb der Tabelle einstellen, per welchem Datum die Aktivierungen die du tätigst gelten sollen.
Juntagrico informiert das Mitglied nicht automatisch über den Start des Abos. Es hilft aber dabei ein E-Mail an jene Mitglieder zu verschicken, deren Abo demnächst startet. Klicke dazu oben links auf „E-Mail an X Mitglieder senden“. Du kannst die List auch zuerst filtern mit den Eingabefeldern in jeder Spalte, um die Versandliste zu reduzieren.
Nächste Schritte
In den nächsten Artikeln werden wir erfahren, wie sich Abos während der Laufzeit verändern können und wie diese zu einem Ende kommen.
Mitgliederverwaltung II: Änderung an laufenden Abos (In Arbeit)
Mitgliederverwaltung III: Kündigung des Abos und/oder der Mitgliedschaft (In Arbeit)